ハートランド株式会社

私たちはお客様を大切にするからこそ、社員も大切にしています。

お客様に価値を提供し、得られた成果を社員に還元するという考えが一般的ですが、まず会社が「社員を大切にすること」それが「お客様を大切にすること」につながります。

ハートランドの一人一人の社員の先には、一人一人のお客様がいます。社員を大切にすると、ちゃんと評価してもらえる、自信を持てるようになります。会社に大切にされることで今度はお客様を大切にしようと考えることができるのです。その結果、お客様への対応も自信を持って親身に対応できるようになります。そして社員から大切にされたお客様は、満足感が得られます。今度はその会社を大切にするのです。ハートランドでは会社が社員を大切にすることで正の循環を作りだしています。